Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Franco Antonio Robles, CUIT 20-39255959-1, con domicilio en Artigas 1664, Gualeguaychú, Entre Ríos, Argentina. Trabaja con el nombre comercial CriticalDevs.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a consultas@criticaldevs.com.ar.

Qué datos pedimos

Solo los que completás en el formulario de contacto:

• Tu nombre (obligatorio).
• Tu negocio o empresa (opcional).
• Tu email (obligatorio).
• El mensaje que nos escribís (obligatorio).

También guardamos que aceptaste esta política, con la fecha. Y, para frenar envíos abusivos, registramos por poco tiempo la dirección IP desde la que se envía el formulario.

Los datos obligatorios son los que necesitamos para responderte: sin ellos no podemos recibir tu consulta. Si alguno es incorrecto, por ejemplo el email, puede que no podamos contestarte.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta y, si querés avanzar, coordinar una reunión. No los usamos para enviarte publicidad, no los vendemos y no los compartimos con nadie más que los servicios de abajo.

Dónde se guardan

• En nuestro sistema interno de gestión de clientes, alojado en un servidor propio, donde registramos tu consulta para darle seguimiento.
• En nuestro proveedor de correo, cuando te respondemos por email.

Cuánto tiempo los guardamos

• Si nos consultaste y todavía no trabajamos juntos: hasta 2 años después del último contacto, por si querés retomar la conversación.
• Si sos cliente: mientras trabajemos juntos. Cuando la relación termina, hasta 2 años después del último contacto.

Pasado ese plazo los borramos. Solo conservamos más tiempo lo que una ley nos obliga a guardar, como los datos de facturación.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento ver qué datos tenemos tuyos, corregirlos o borrarlos. Escribinos a consultas@criticaldevs.com.ar desde el email que usaste en el formulario. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para ver tus datos y 5 días hábiles para corregirlos o borrarlos.

Ver tus datos es gratis si lo pedís con al menos seis meses de diferencia entre un pedido y otro, salvo que tengas un interés legítimo para hacerlo antes (art. 14, inciso 3, de la Ley 25.326).

Autoridad de control

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.